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名片礼仪
谁先拿出名片?
职位低的人要先拿出名片、去拜访的客人要先拿出名片。
不过员工和上司在一起时,要先等上司呈递给对方之后,自己才跟着呈上。
若你忘了带名片,就要先说明一下:“真对不起,今天没有带名片”;“很抱歉,名片用完了,现在正在补印”等等,才接受对方的名片。
若是一个团队五、六个人以上的话,就不必等上司、前辈发完后才发。为了节省时间,人多时,大家一起发名片。
另一个重点是:不要隔着桌子发名片。职场新人,或是去拜访的客人,要绕到对方身边才接、发名片。
若是前辈已经拿出名片了,而自己还没准备好时,不必急忙着先接对方名片。稍让对方等一下没有关系,晚辈无论如何还是要先递上自己的名片后 ,才能接受对方的。
名片的礼仪做得好的话,还没谈公事,对方已对你另眼相看了。
左、右手哪只手递名片?哪只手接?
最有礼貌的名片的接法是,先双手呈上自己的名片后,再用双手接受对方的名片。
以对方和自己的年龄、职位、立场之别来判断需不需要用此礼。
一般的话,要是双方同时接/递名片时,是右手递、左手接。
左手接名片,就马上将空出的右手扶持着名片,用双手,以示尊重。在看着对方的名片时,不允许只用一只手拿着看,这是高傲的姿态,一定要避 免。无论对方的年龄和身份高低,一律用双手“捧着拜读”的姿态才是专业的职场人士的举止。
递名片时,要看哪里?要说什么?
西方人注视对方的眼睛(eye contact)是礼貌。 西方人认为心胸坦荡的人,自然会直视着对方。而日本人的民族性较内向、害羞,他们觉得直视会给对方一种威吓感,反而更失礼。
不过,国际的标准是要看着对方的眼睛。英国人打招呼的方式是比美国人更重视eye contact。英国人习惯一边握手,一边久久的凝视对方。异性的话,还真会会错意呢。
呈递名片时,不要低着头,又默静不语。这是一幅很消极又没兴致的态度。不论你的个性是害羞或是内向,呈递名片时的这一瞬间,一定要看着对方的双眼,以示诚恳。也不论你心情如何,一定要附带笑容。并要说出自己的部门以及报上自己的名字。最后可加一声“请多指教”。这就满分了。
对方的名字不会念,怎么办?
不必尴尬,这反而多了一个轻松的话题,大家可以借此作个开场白,借此聊聊笑笑。
不会念时,一点也不糗,就直接请问对方怎么念。当对方姓名的念法是有几种可能性的时候也要和对方确认一下。因为你念错对方的名字才是失礼。询问对方的名字的正确念法,是一种对对方积极的关心的表示,也使紧张气氛缓和许多。经过一番这种“无关痛痒”的交谈后,也容易度过 初次见面时的“破冰期”。
不过一个不能犯的错误是,在我们眼里,看起来蛮有趣的姓名,或者是发音很像难听骂人的话等等,你心里觉得再好笑,也绝不可以笑出来。人家的名字是绝不可以当玩笑开。
名片放哪里?
接到对方名片后,大家常犯的错误动作是:当着对方的面,就马上将名片塞进口袋内。
名片不是个物品,它代表一个人的脸面。无论对方的身份高低,在名片的本人面前要一副恭敬,小心翼翼保管的样子。
说得再讲究一点,用心的商务人士接受了名片后,手持这名片一直保持着在胸前的高度捧着人家的名片。但一直拿在手上不方便,也要过一阵子,才放在口袋或皮包内。最好随身携带名片夹。
一次接到好几张名片,顿时不能分辨谁是谁,就依照对方的座位顺序将名片放在桌上排列整齐。如此,在会议当中,也能分别谁是谁,谁在发言。会议结束再收起来。
见完面后,不管名片怎么保管,但是在对方面前一定要慎重小心,不能当面乱丢、随便放,不然是瞧不起对方,也是自己不懂礼仪的表现。