学员感言

虽然时间很短，但学到了很多。内容全面，理论与实践相结合，很生动。令我十分清楚的了解了普与形的重要性、实用性。上刘老师（形体教练）的课真的很开心。
苦中乐，遇到任何困难都要寻找方式来释放自己的压力，让自己的心里充满阳光的。这就是我从朱老师（阳光心态讲师）的理念中得来的收获。
樊老师（领导力与角色扮演讲师）非常认真负责，并有很强的课堂展示能力与演讲技巧，加上老师丰富的实际经验，几堂课很有收获。
钟老师（接待服务礼仪讲师）的课有理，有据，思路清晰，容易理解，处处从我们的角度出发，为我们考虑。让我学习到了如何与人沟通，去倾听别人的说话，从礼仪上注意哪些问题；
岩村老师（贵宾接待服务礼仪讲师）教会了我们在日常接待工作中要有的优雅姿势，规范的行为，站、坐、走都是体现服务质量的重要因素；
明白了日本以至国际的基本礼仪，学会如何运用什么方式去接待什么样的客人，并进行更好的个性化的服务。从杜老师（商务礼仪，淑女礼仪，少儿礼仪讲师）石油馆的课程中所学到的知识，让我有信心成为一名合格并优秀的礼仪接待人员。