米玘学校商务礼仪课程
米玘学校商务礼仪课程
- 企业员工重要的能力素质
- 职场着装、表情、姿势、身体语言、TPO问候
- 重要的第一印象
- 介绍方法、称呼、握手、交换名片、交谈
- 求职面试礼仪及应聘技巧
- 商务信件及电子邮件、电话、手机、传真
- 办公室礼仪
- 会议礼仪
- 交流、沟通技巧，会话礼仪
- 不同性别的交流策略
- 不同年龄、地位的交流方法
- 好印象的秘诀、问候语
- 用心的感谢、道歉
- 获得好感的交流方法
- 圆滑的请求方法
- 表扬和批评的方法
- 邀请方法、拒绝方法
- 催促、投诉、分别的方法
- 公关谈判艺术及FABE技巧
- 领导礼仪
- 演讲技巧和礼仪
- 营销、服务礼仪
- 接待客户、访问客户礼仪
- 商务饮酒、宴请礼仪
- 礼品馈赠礼仪
- 出国访问、出差的相关礼仪
